よくあるご質問お知らせ

よくあるご質問

mutekiの始め方

１．bitget取引所のアカウントを作成します。

bitgetアカウント登録方法はコチラ

２．bitget取引所に資金を入金します。

bitgetの入金方法はコチラ

３．運用したい暗号資産を購入します。

mutekiでボットを動かすためには、各暗号資産がほぼ同じ価格分の数量になっている必要があります。
なお、相場はその都度価格変動するのでピッタリ同じ価格分の数量にはなりません。

例：1,500USDT入金してBTC,ETH,XRP,でボットを動かす場合の買い方は以下の通りです。

BTC：500USDT分のBTCを購入する
ETH：500USDT分のETHを購入する
XRP：500USDT分のXRPを購入する

bitgetでの購入での取引方法はコチラ

４．取引所でAPIキーを作成します。

bitgetのAPIキーの作成方法はコチラ

５．mutekiのアカウントを作成します。

mutekiアカウントの登録方法はコチラ

６．mutekiにUSDTを入金します。

USDTの入金方法はコチラ

７．mutekiサブスクリプションの決済をします。

mutekiのサブスクリプションの決済方法はコチラ

８．mutekiでAPI Keyを設定します。

mutekiのAPI Keyの設定方法はコチラ

９mutekiでボットを作成します。

mutekiのボットの作成方法はコチラ

１０．作成したボットを稼働させます。

作成したボットの稼働方法はコチラ

１１．注文が通っているかを確認します。

ボットを稼働させたら注文が入るかを確認してください。

注文の確認方法はコチラ

ボットの作成方法

1.「Dashboard」をクリックします。

2.「Create New Bot」をクリックします。

1.「Select▼」をクリックします。

2.使用するAPI「名前（Bitget）」をクリックします。

①先ほど選択したAPIになっているか確認します。

②BOTの名前を決めます。

③Delta値を決めます。
※Delta値は3%に設定

④取引するコインを決めます。

⑤通貨ペアを決めます。

⑥すべて入力したら「Create Bot」をクリックします。

※一度作成したボットは後から編集ができません。入力事項を確認してから作成をお願いします。

「Dashboard」をクリックします。

My Botsの一覧に先ほど作成したBotが表示されていたら完了です。

ボットの稼働方法

「Start」をクリックします

「Start」をクリックします。

「Bot “Bot名” started successfully.」と表示されたら完了です。

ボットの削除方法

ボットを削除したい場合はカスタマーサポートへ連絡をお願いします。

Delta値について

ボットはDelta値で設定した％分の値幅で注文を指します。

※現在の仕様上、一度BOTを作成した後は、Delta値の変更ができません。変更する場合はボットを新規作成する必要があります。

通貨ペアの選択方法

下記を参考にご自身で設定をし通貨ペアの調整を行なってください。

※あくまでも参考例です。

以下に該当する場合、BPが大幅に減少する可能性がありますのでご注意ください

通貨ペアのバランスが悪い場合
1つのボットでたくさんの暗号資産を選択している場合

１．通貨ペアのペア数について

なるべく通貨数＝ペア数になるように選びます。

２．基軸通貨（右側）を選ぶ回数について

基軸通貨（USDT,ETH,BTC等）を３回以上使わないようにします。

例

BTC・ETH・XRPの場合

基軸通貨のBTC,ETHをそれぞれ２回ずつ選択して以下の３ペアにします。

XRP/BTC

ETH/BTC

XRP/ETH

※現在はATOM,ETH,XRP,BTCのみ選択できます。

API key・API Secretの設定方法

「Exchange API」をクリックします。

「Connect API」をクリックします。

①Nickname:APIの名前を設定します。

②Exchange:Bitgetになっているか確認します。

③API Key:BitgetのAPIキーをコピーして貼り付けます。

④API Secret: Bitgetのキーを選択を貼り付けます。

⑤Passphrase:パスワードを入力します。
※パスワードは『Bitget API設定』で行うパスワードと同一にしなければいけません。

⑥Add Exchange APIをクリックします。

My Exchange APIsの一覧に先ほど追加したAPIが表示されていたら完了です。

API keyの削除方法

ログイン後、左側の「Exchange API」を選択し、右側赤枠の「Delete」を押します。

「Delete this API Connection?」と表示されるので、「Delete」を押します。

「API Successfully deleted」と表示されたら削除完了です

mutekiアカウントの登録方法

「REGISTER NOW」をクリックしてください。

①Name:半角英字でフルネームを入力します（例：Taro Tanaka）

②Email:メールアドレスを入力します［iCloud・キャリアメールアドレス非推奨］

③Password:パスワードを設定します。[大文字,小文字,半角英数字,記号(!,”,$,@….) を含む８文字以上]

④Confirm Password:パスワードの確認です。③で入力したパスワードと同じものを入力してください。

⑤Referral Code:自動で入力されます。入力されていない場合は紹介者に確認してください。

⑥「Register」をクリックすると入力したメールアドレス宛に認証メールが届きます。

認証メールを開き、本文にある「Confirm Email」を押すと登録が完了です。

本文にある「Confirm Email」ボタンが機能しない場合は、ボタンの下にあるリンクを直接押してください。

※キャリアメールアドレスは認証メールが届かないことがあります。その場合は

support@muteki-system.com

のドメイン指定受信の設定を行なうか、キャリアメール以外のメールアドレスで再登録してください。

また、gmailでは、メイン受信箱ではなく「プロモーション」もしくは「ソーシャル」受信箱に受信している場合もありますので併せてご確認ください。

「Confirm Email」ボタンを押すと画像のページに変遷します。Go to Loginを押してください。

登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインをしてください。

登録情報の確認方法

ログイン後、左側の「Wallet」を押します。

画面中央の赤枠部分にユーザーネームと登録したメールアドレスが表示されています。

※ユーザーネーム及びメールアドレスは変更できません。

登録情報の変更方法

登録情報の変更はできません。メールアドレスを変更したい場合は、アカウントを新規作成してください。

ログインができない場合

原因によって対処方法が変わります。

1.「Please check login credentials」と表示される場合

下記をご確認のうえ、再度ご入力ください。

①すべて「半角」でご入力ください

メールアドレス及びパスワードはすべて「半角」でご入力ください。「全角」で入力している、また余分なスペースや記号を入力している場合はエラーとなります。

②「大文字」「小文字」は正しくご入力ください

メールアドレス、パスワードのアルファベット「大文字」「小文字」が登録したものと異なる場合、別のアカウントとして区別されてしまいます。登録したメールアドレスとパスワードを正確にご入力ください。

③パスワード設定要件をご確認ください

パスワードは半角で「大文字・小文字・数字・記号(!,”,$,@….) を全て含んだ8文字以上」です。要件を満たしていないとパスワードが一致せずログインできません。

パスワード再設定の方法はコチラ

④登録メールアドレスが不明、使用不可の場合

登録メールアドレスは変更できませんのでご注意ください。

登録メールアドレスの変更が必要な場合は、新規アカウント登録を行なってください。
登録方法はコチラ

２．2段階認証でのログインができない場合

2段階認証によるログインができない場合は、下記の方法をお試しください。

①最新のパスコードを入力する

スマートフォンで設定を行った2段階認証アプリ（Google Authenticator）を起動して、一定時間（30秒）で更新される「最新のパスコード」を入力してください。古いパスコードは使えませんのでご注意ください。

②パスコードは一度切り替わってから入力する

入力の途中で一定時間が経つとパスコードが変わってしまいます。そのためパスコードを入力する際は、一度パスコードが切り替わるのを待ち、更新されたパスコードを入力してください。

③時計の自動補正機能を確認

2段階認証アプリをご利用いただくには、その端末（スマートフォン/タブレット）の「時刻」が正しく設定されている必要があります。

お客様ご自身で端末の自動設定機能がONになっているかをご確認ください。

④以前の端末の2段階認証アプリ

機種変更をして、以前の端末（スマートフォン/タブレット）に2段階認証アプリが残っている場合は、その2段階認証アプリのパスコードをお試しください。

上記を試してもログインできない場合は、2段階認証を解除して再設定をしてください。

入金方法

「Wallet」をクリックし、「Deposit」をクリックします。

外部取引所やウォレットサービス等から暗号資産を入金します。外部から入金する際に、画面に表示されているQRコードを読み込むとウォレットアドレスが表示されます。

または「My Wallet Address」の「Copy」をクリックするウォレットアドレスをコピーすることができます。

※アドレス誤入力による出金は弊社で責任を負いかねるため、アドレス入力にお間違いがないか確認の上で入金を行なってください。

入金した暗号資産がウォレットに反映されているか確認します。

外部から入金後しばらくするとウォレットへ反映されます。反映されない場合は、時間を空けて再度ログインしていただくか、ブラウザの更新を行なってください。

※入金してから数日経っても反映されない場合は、下記項目を記載の上でカスタマーサポートへお問い合わせください。

bitgetアカウント登録方法

画面右上の「登録」ボタンを押します

①電話番号かメールアドレス、登録したい方を選択してください。

②登録したい情報を入力します。（画面では電話番号）日本の電話番号の場合は、+81を選択してください。

③パスワードを決めます。

* 8～32文字で二種類以上の英文字/数字/記号の組み合わせにしてください

* 特殊文字は次の文字のみ対応しています：~`!@#$%^&*()_-+={}[]|;:,<>.?/

④もう一度パスワードを入力します。

⑤チェックを入れ、利用規約に同意します。

⑥すべて入力したら「今すぐ登録」を押します。

画面に指示に従い、安全検証を完了してください。

登録したアドレスに、認証コードが届きます。

下記画像のコードを、上記画像の入力欄に記入し「登録完了」を押してください

上記画像が表示されればアカウント登録は完了です。

画面は自動でトップページに変遷します。

bitget入金方法

①右上の人型マークから「資産」をクリックし入金をクリックします。

②入金したい暗号資産を選択します。

③入金アドレスをコピーし取引所、販売所から送金します。

④入金履歴に暗号資産が反映されているか確認します。

※入金してから数日経っても反映されない場合は、カスタマーサポートへお問い合わせください。

bitget取引方法

①右上「現物」をクリックします。

②左のリストから購入したい通貨を選択します。

例：BTCをUSDTで購入したい場合、BTC/USDTをクリック

③量に購入したい量を入力またはバーを動かします。

④「買うBTC」をクリックします。

MUTEKIでBOTを動かすためには、各暗号資産が【ほぼ同じ価格分の数量】になっている必要があります。

なお、相場はその都度価格変動するのでピッタリ同じ価格分の数量にはなりません。

例：1500USDT入金してBTC,ETH,XRPでボットを動かす場合の買い方は以下の通りです。

BTC：500USDT分のBTCを購入する
ETH：500USDT分のETHを購入する
XRP：500USDT分のXRPを購入する

注文の確認方法

①右上人型マークから「オーダー」をクリックします。

②左の一覧から「オーダー」をクリックし、「現物注文履歴」をクリックします。

③「オープンオーダー」をクリックすると注文を確認できます。

※設定したDelta値によっては注文が入るまで時間がかかります。

bitget API設定方法

https://www.bitget.com/ja/account/newapi

URLまたはアカウント情報から「APIマネージメント」をクリックします。

「新しいAPIの作成」をクリックします。

2段階認証をしていない方は「セキュリティ設定をする」をクリックし、設定を行ってください。

Google Authenticatorの設定方法はこちらをご覧ください。
https://yattokoo.com/google-authenticator-setting

①半角英字で名前を入力します。

②パスフレーズ:パスワードを設定します。

※パスワードは『 MUTEKI API設定』で行うパスワードと同一にしなければいけません。

③許可設定:トレードにチェックを入れます。

④メール認証コード:「送る」をクリックし認証コードを入力します。

⑤Google Authenticator（2段階認証）認証コードを入力します。

⑥「次」をクリックします。

表示されたAPIキー、キーを選択は、後で設定するMUTEKI API設定で使用します。

サブスクリプション課金方法

「Subscription」をクリックします。

「Chose This Plan」をクリックします。

パスワードを入力後「Submit」をクリックします。

「Purchase」をクリックします。

payment successful と表示されたら決済が完了です。

アフィリエイト報酬

①ユーザー紹介ボーナス
アフィリエイターが直接紹介をしたユーザー（以下tier１ユーザーとする）ごとに商品代金の２５％相当の３７５usdtの報酬がアフィリエイターへ支払われます。

②ユーザー紹介ボーナス　階層システム
アフィリエイターが直接紹介をしたユーザーの人数に応じて、tier１ユーザーから紹介されたユーザー（以下tier２ユーザーとする）、tier２ユーザーから紹介されたユーザー（以下tier３ユーザーとする。同様の定義にてtier４，５，６…のユーザーを称する）に関しても、紹介ごとに商品代金の５％相当の７５usdtの報酬がアフィリエイターへ支払われます。

tier１ユーザーの人数により報酬の適用される階層の制限があり、その詳細は下記の通りとします。

tier１ユーザーが１人のとき：tier２ユーザー
tier１ユーザーが２人のとき：tier２、３ユーザー
tier１ユーザーが４人のとき：tier２~４ユーザー
tier１ユーザーが６人のとき：tier２~５ユーザー
tier１ユーザーが８人のとき：tier２~６ユーザー

例

・特別紹介ボーナス　10人紹介ボーナス

アフィリエイターがtier１ユーザーを10人紹介したとき、特別紹介ボーナスとして10人紹介ボーナスが適用されます。

10人紹介ボーナスが適用されると、アフィリエイターはtier１，２，３…と全ての階層のユーザーの紹介ごとに商品代金の5％相当の75usdtの報酬がアフィリエイターへ支払われます。

※但し10人紹介ボーナスは、アフィリエーターの傘下にて同様の条件達成ユーザーが発生した場合、そのユーザーを起点としたユーザー及びユーザーからの紹介者全てはこの10人紹介ボーナスの適用外となるものとします。

例

・特別紹介ボーナス‐15人紹介ボーナス

アフィリエイターがtier１ユーザーを15人紹介したとき、特別紹介ボーナスとして15人紹介ボーナスが適用されます。

15人紹介ボーナスが適用されると、アフィリエイターはMUTEKIシステムを利用の全てのユーザーの紹介ごとに商品代金の5％相当の75usdtが合算された報酬の分配獲得の権利を得られます。その権利は15人紹介ごとに1口として換算し、全ての条件達成者の合計口数から自身の権利の口数に応じた比例配分による分配がされるものとします。

・特別紹介ボーナス‐４ｘ４ボーナス

アフィリエイターがtier１ユーザーを４人以上紹介したことを前提として、４人以上紹介したユーザーを有するtier１ユーザーが４人成立したとき、特別紹介ボーナスとして４ｘ４ボーナスが適用されます。

４ｘ４ボーナスが適用されると、アフィリエイターはtier１，２，３…と全ての階層のユーザーにおいて、紹介ごとに発生するアフィリエイト報酬の合計のうち、50％相当の750usdtに満たない分の半分の報酬がアフィリエイターへ支払われます。

※但し４ｘ４ボーナスは、アフィリエーターの傘下にて同様の条件達成ユーザーが発生した場合、そのユーザーを起点としたユーザー及びユーザーからの紹介者全てはこの４ｘ４ボーナスの適用外となるものとします。

例